Tijdens mijn stage bij Ticketkeeper heb ik vooral geleerd hoe ik functioneer in een commerciële werkomgeving. Niet alles ging vanzelf, maar juist daardoor heb ik een goed beeld gekregen van waar mijn sterke punten liggen en waar ik nog in kan groeien. Door mijn dagelijkse werkzaamheden, de samenwerking met mijn stagebegeleider en de feedback en metingen vanuit school werd dit steeds duidelijker.
Op het gebied van communicatie heb ik veel geoefend, zowel schriftelijk als mondeling. Ik heb veel geschreven, zoals mailings, opvolgmails en teksten voor mijn website, en merkte dat ik hier steeds zekerder in werd. Mondeling ben ik duidelijker geworden en luister ik actiever, maar ik heb ook gemerkt dat ik het lastig vind om mezelf in grotere meetings echt naar voren te brengen.
Verantwoordelijkheidsbesef is iets wat van nature bij mij past. Ik nam mijn stage serieus, voelde me verantwoordelijk voor mijn werk en ging zorgvuldig om met informatie. Ook in combinatie met mijn topsport heb ik laten zien dat ik afspraken nakom en mijn werk blijf doen, ook als het soms veel tegelijk is.
Op het gebied van digitale vaardigheden heb ik veel ervaring opgedaan. Ik werkte met websites, mailingsystemen, LinkedIn, Excel en AI en ben bewuster geworden van hoe digitale tools kunnen bijdragen aan commerciële doelen. Tegelijkertijd ben ik er ook achter gekomen dat werken met data en Excel mij moeite kost. Dat vind ik soms frustrerend, maar het heeft me wel duidelijk gemaakt dat ik dit wil verbeteren door na mijn stage een Excel-cursus te volgen.
Naast deze vaardigheden heb ik ook gekeken naar andere commerciële competenties, zoals doorzettingsvermogen, toekomstbehendigheid, creativiteit, data skills en commerciële gespreksvaardigheden. Doorzettingsvermogen en toekomstbehendigheid zijn duidelijke sterke punten van mij; ik geef niet snel op en blijf doorgaan, ook als iets niet direct lukt. Andere vaardigheden, zoals creativiteit, data skills en commerciële gespreksvaardigheden, vond ik lastiger. Vooral in gesprekken met nieuwe mensen merkte ik dat ik introvert ben, maar juist door het toch te doen heb ik hierin stappen gezet.
Als vierde focus-competentie heb ik gekozen voor kritisch denken en probleemoplossend vermogen. Tijdens mijn stage kwam dit terug bij het maken van keuzes, het plannen van werkzaamheden en het selecteren van leads. Ik heb geleerd om bewuster na te denken over wat op dat moment het belangrijkst is, maar merkte ook dat ik soms bleef twijfelen. Dit maakt het voor mij een logisch ontwikkelpunt waar ik bewust verder aan wil werken.